Πολιτική Αποστολής

Πως γίνεται μια νέα παραγγελία;

Νέα παραγγελία μέσω του ιστότοπου μας

Για αγορές μέσω του ιστοτόπου μας βρίσκετε το προϊόν (ή, τα προϊόντα) που επιθυμείτε, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής (πιστωτική κάρτα ή αντικαταβολή) και υλοποιείτε ένα προς ένα τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Στην περίπτωση που επιλέξετε η πληρωμή να γίνει μέσω πιστωτικής κάρτας, θα σας ζητηθεί ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεώς της και ό,τι άλλο ζητάει το ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της τραπέζης Worldline Greece ecommerce τα οποία θα γνωστοποιήσετε σε αυτό.

Νέα παραγγελία μέσω τηλεφώνου

Μπορείτε να κάνετε τηλεφωνική παραγγελία καλώντας μας στο σταθερό 2105821221 ή κινητό 6939686998 (Δευτέρα έως Κυριακή, 9 πμ — 9 μμ)

Καταληκτική ώρα για παραγγελίες

Εάν κάνετε την παραγγελία σας έως τις 1μμ σε εργάσιμες ημέρες θα την στείλουμε την ίδια ημέρα. Διαφορετικά θα την στείλουμε εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας.

Τρόποι Αποστολής

Πωλήσεις και αποστολές προϊόντων γίνονται μόνο εντός Ελλάδας.

Αποστολή μέσω ACS Courier

Χρόνος Προετοιμασίας Για Αποστολή Της Παραγγελίας

Η δημιουργία πακέτου της παραγγελίας σας και μεταφορά αυτού προς την μεταφορική (ACS Courier) μπορεί να γίνει είτε την ίδια ημέρα που γίνεται η παραγγελία (αν η παραγγελία έχει γίνει πριν τις 1μμ) είτε έως το πολύ 3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα – Παρασκευή).
Οι παραγγελίες που γίνονται Σάββατο και Κυριακή αποστέλλονται τη Δευτέρα.

Χρόνος αποστολής από ACS Courier

Οι αποστολές γίνονται σε συνεργασία με την ACS Courier και παραδίδονται σε 1-4 εργάσιμες ημέρες:

- Σε 1-2 εργάσιμες ημέρες για όλες τις πόλεις της Ηπειρωτικής Ελλάδας.

- Σε 3-4 εργάσιμες ημέρες για απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές καθώς και νησιά.

Οι παραπάνω αναφορές για το κόστος και τον τρόπο αποστολής των προϊόντων δεν ισχύουν για αγορές εκτός Ελλάδας.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα λάβετε ένα email, (αν πρώτα έχει προετοιμαστεί η παραγγελία και δοθεί στην ACS Courier), στο οποίο θα αναγράφεται ο κωδικός παρακολούθησης αποστολής της ACS Courier. Μπορείτε ακόμα να παρακολουθήσετε την αποστολή σας μέσω αυτής της σελίδας παρακολούθησης.

Κόστος Αποστολής Παραγγελίας

Για παραγγελίες αξίας μικρότερης των 49€, τα έξοδα αποστολής σε όλη την Ελλάδα είναι 5€.
Για παραγγελίες αξίας 49€ και άνω, τα έξοδα αποστολής σε όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν.

Αδυναμία Παράδοσης Αποστολής

Σε περίπτωση που δεν παραληφθεί το πακέτο που σας έχουμε στείλει μέσω της μεταφορικής (ACS Courier):

1) Δεν το παραλάβατε από τη μεταφορική με δική σας ευθύνη

Σε αυτή την περίπτωση θα θεωρήσουμε ότι έχει γίνει ακύρωση της παραγγελίας και θα έρθουμε σε επικοινωνία με εσάς για ενδεχόμενη επιστροφή των χρημάτων σας και των προϊόντων σύμφωνα με την πολιτική Επιστροφής Χρημάτων.

2) Δεν παραλάβατε το πακέτο με ευθύνη της μεταφορικής

Αν και δεν ευθυνόμαστε θα φροντίσουμε να υλοποιηθεί τελικά η παραγγελία σας. Θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας και εφόσον εσείς το επιθυμείτε θα γίνει επιστροφή των χρημάτων σας αφού πρώτα μας επιστρέψετε τα προϊόντα σύμφωνα με την πολιτική Επιστροφής Χρημάτων.